Nesta segunda-feira (16), vários usuários do Nubank relataram que o sistema Pix não estava funcionando corretamente. A dificuldade se passava na hora de realizar transferências via Pix com o aplicativo, tanto no sistema operacional Android quanto no iOS.
Segundo o Downdetector, os usuários da Fintech começaram a reportar seus problemas por volta das 11 horas desta manhã. Em resposta aos seus clientes pelo Twitter, o banco afirma que já está ciente da instabilidade temporária e que a situação estará sendo normalizada o quanto antes.
A empresa conclui ainda que, se o erro persistir, recomenda-se que os usuários verifiquem sua conexão com a Internet e procurar uma possível atualização do aplicativo disponível do aplicativo no Google Play e App Store.