Foi decidido pela operadora TIM, que os clientes serão migrados para a concorrente Oi até dezembro de 2022. Segundo o presidente da TIM Brasil todo este processo de migração pode levar um ano inteiro para que esta migração esteja, 100% completa, e sem nenhum problema.
Este processo irá fazer a rede interna ser preparada para a incorporação. A empresa pretende estar se separando da rede atual de infraestruturada de prestação de serviço ao cliente. Todo este processo será bom, pois vai estar ampliando a monetização das plataformas do consumidor.
A Oi apos meses de negociação a companhia adquiriu um consórcio entre Claro, Tim e vivo dezembro de 2020. As 3 empresas tiveram seus clientes divididos entre os 3, mas por fim a empresa TIM conseguiu ficar com a maior parte de pessoas no total 14,5 milhões de clientes. A empresa vendeu alguns setores, e felizmente conseguiu se estabilizar e atualmente não esta passando, mas, por um momento delicado na parte financeiro.